Kişisel Verilerin Korunması

GLOBAL GOLDEN KEY KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Global Golden Key, dünyanın çeşitli yerlerinde müşterilere oturum ve vatandaşlık planlama hizmetleri ile hükümetlere danışmanlık hizmetleri sunan uluslararası bir şirkettir.

Bu Gizlilik Politikası, Global Golden Key adına yayınlanmıştır. Kişisel verilerinizin tarafımızca toplandığı, tutulduğu ve işlendiği durumlar, yerel veri koruma yasalarının ek olarak uygulandığı ülkelerde ortaya çıkabilir. Gizlilik politikası bildirimi söz konusu olduğunda, ilgili yerel veri koruma yasaları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki ilgili yargı yetkisine başvurabilirsiniz.

Global Golden Key markası, İstanbul merkezli olup Joker Seyahat Acentaları Sağlık ve Gayrimenkul Danışmanlığı Ltd. Şti’ne bağlı bir markadır ve bu şirket veri denetleyicisi konumundadır. (VKN 4840897741 ) ve bu internet sitesinden sorumludur. Tüm iletişim ayrıntılarımız aşağıda bulunmaktadır (bkz. bölüm P., ‘Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz’).

Genel Bilgiler

İnternet sitemizi, bizi internette ziyaret etmek isteyen kullanıcıların kendilerini tanıtmadan veya kişisel bilgi vermeden rahatça gezinebilmeleri için düzenledik.

Kişisel bilgilerinizi bize vermeyi tercih ettiğinizde, bu bilgileri koruyacak ve yalnızca aşağıda belirtilen şekillerde kullanacağız.

Bu Gizlilik Politikasının Amacı

Gizliliğinize her zaman saygı duymayı ve korumayı taahhüt ediyoruz. Global Golden Key, bu Gizlilik Politikasında açıkça belirtilenler dışında internet sitemizi ziyaret eden herhangi bir kişi hakkında herhangi bir bilgiyi satmayacak, kiralamayacak, devretmeyecek veya başka bir şekilde bir başkasına sunmayacaktır.

Bu Gizlilik Politikasının amacı:

• Sizden topladığımız kişisel veriler: Global Golden Key’in sizden toplayacağı kişisel verilerin türünü ve kullanımını belirlemek (bkz. aşağıda bulunan Bölüm A., ‘Sizden topladığımız kişisel veriler’).
• Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz ve İşleme için yasal dayanak: Global Golden Key tarafından herhangi bir kişisel verinin işlenme esasını belirlemek (bkz. aşağıda bulunan Bölüm B., ‘Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz’ ve Bölüm C., ‘İşleme için yasal dayanak’).
• Sizi bilgilendirmek: Global Golden Key’in kişisel verilerinizi nasıl kullanacağı konusunda sizi bilgilendirmek.
• Veri koruma düzenlemeleri: Global Golden Key’in kişisel verilerinizin yasal ve sorumlu bir şekilde işlenmesine ilişkin veri koruma düzenlemeleri kapsamındaki yükümlülüklerini netleştirmek.
• Veri sahibi olarak haklarınız: Sizi veri koruma haklarınız konusunda bilgilendirmek (bkz. aşağıda bulunan Bölüm J., ‘Veri sahibi olarak haklarınız’).

Kişisel verilerinizi, geçerli veri koruma yönetmeliklerine ve 25 Mayıs 2018’den beri yürürlükte olan EU 2016/679 Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) ve yasalara uygun şekilde işleriz.

Faaliyet gösterdiğimiz yargı alanlarındaki yerel veri koruma yasalarına uyacağız ve bunu yapmak için hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgiler şu şekilde olacaktır:

• Tarafımızdan yasal, adil ve şeffaf bir şekilde kullanılacak.
• Yalnızca size açıkça açıkladığımız geçerli amaçlar için toplanacak ve bu amaçlara uymana hiçbir şekilde kullanılmayacaktır.
• Size bahsettiğimiz amaçlarla ilgili ve yalnızca bu amaçlarla sınırlı olacaktır.
• Doğru ve güncel tutulacaktır.
• Sadece size bahsettiğimiz amaçlar için gerekli olduğu sürece tutulacaktır.
• Güvenli bir şekilde tutulacaktır.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi toplarken veya işlerken belirli durumlarda sağlayabileceğimiz Çerez Politikamız ve diğer Gizlilik Bildirimleri ile okunmalıdır, böylece verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olursunuz. Bu Gizlilik Politikası en son Şubat 2024’de güncellenmiştir.

A. Sizden Topladığımız Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanırken, temsilcilerimizle iletişime geçebilir, oturum ve/veya vatandaşlık programları veya Global Golden Key tarafından sunulan hizmetler hakkında bilgi alabilir ve ilgilenebileceğiniz herhangi bir hizmeti alma sürecini başlatabilirsiniz.

Sizinle İlgili Kişisel Verileri Toplayacak ve İşleyeceğiz:

1. Bize Verdiğiniz Bilgiler:

Kişisel bilgilerin içerisinde adınız, soyadınız, uyruğunuz, ikamet ettiğiniz ülke, e-posta adresiniz ve telefon numaranız bulunmaktadır. Bu detaylar, ilgilendiğiniz hizmetlere dair bilgileri veya sorgunuzla ilgili ayrıntıları içerebilir. Bize verdiğiniz bilgiler arasında pazarlama tercihleriyle ilgili veriler de bulunabilir.

Bu bilgileri aşağıdaki durumlarda tarafınızdan sağlayabilirsiniz:

1. İnternet sitemizde bilgi formu doldurmak
2. Hizmetlerimize başvurduğunuzda posta, telefon, e-posta veya başka yollarla yazışma
3. Bize geri bildirimde bulunmak
4. Mal ve/veya hizmet tedarik etmek için müzakerelere başlamak veya bir sözleşmeye girmek.

Daha fazla bilgi topladığımız veya işlediğimiz durumlarda, size kişisel verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızı daha ayrıntılı açıklayan ayrı gizlilik bildirimleri sağlayacağız.

Formun Üstü

2. İnternet Sitemizden Hakkınızda Topladığımız Bilgiler

İnternet sitemizi her ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

Teknik Bilgiler:

• Bilgisayarınızı internete bağlamak için kullanılan IP adresi, oturum açma bilgileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, tekdüzen kaynak bulucular (URL) ve İnternet sitemize, üzerinden ve üzerinden tıklama akışı da dahil olmak üzere İnternet sitemiz üzerinden (tarih ve saat de dahil) yapılan etkileşimler.
• İnternet sitemizdeki deneyiminizle ilgili sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklamalar ve fareyle üzerine gelmeler gibi) ve sayfadan ayrılmak için kullanılan yöntemler gibi diğer bilgiler.

Konum Bilgisi:

• Konumunuz hakkında bilgi alabilir ve IP adresiniz aracılığıyla, İnternet sitemize bir mobil cihaz üzerinden erişirken, o cihazdan topladığımız verileri kullanarak konumunuzu belirleyebiliriz. Bu, erişim sırasında mobil cihazınızın yakınındaki kablosuz ağlar veya baz istasyonları hakkında bilgileri içerir.

İnternet sitemiz, sizi İnternet sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezleri kullanır. Bu, İnternet sitemize göz atarken size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve onu geliştirmemize olanak tanır. Kullandığımız çerezler ve bunları kullanma amaçlarımız hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

B. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

1. Bize Verdiğiniz Bilgiler:

Bu bilgilerin kullanılma durumları:

• Talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanmasını kolaylaştırmak ve sizinle akdettiğimiz veya yapmak üzere olduğumuz sözleşmeyi yerine getirmemiz gereken durumlarda.
• Meşru çıkarlarımız (veya bir üçüncü tarafın çıkarları) için gerekli olduğunda ve çıkarlarınızın ve temel haklarınızın bu çıkarları geçersiz kılmadığı durumlarda.
• Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.
• Bildirmiş olduğunuz sorunları çözmek ve destekle ilgili hizmetleri sağlamak için.
• Bizimle olan tedarikçi ilişkinizi yönetmek için.

2. İnternet Sitemizden Hakkınızda Topladığımız Bilgiler:

Bu bilgilerin kullanılma durumları:

• İnternet Sitemizi yönetmek ve sorun giderme de dahil olmak üzere, iç işlemler için ve İnternet Sitemizi güvenli ve emniyetli tutmak için.
• İçeriğin sizin için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak için İnternet Sitemizi geliştirmek.
• İnternet Sitesinde görüntülenen içeriğin kullanıcı dostu bir şekilde sunulmasını sağlamak.

C. İşleme için Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi, size sunduğumuz hizmetleri sağlayabilmemiz ve/veya bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece işleyeceğiz (bkz. bölüm B., ‘Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz’).

Kişisel verilerinizi herhangi bir meşru menfaate dayalı olarak veya herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak için de işleyebiliriz. Bu çıkar ve yükümlülükler, yasal hak taleplerinin uygulanmasını veya savunulmasını veya herhangi bir mahkemenin, yargıcın veya makamın emrine uymayı veya bir hükümete veya düzenleyici kuruma ifşa edilmesini içerebilir.

Genel olarak, kişisel verilerinizi işlemek için rızanızı yasal bir dayanak olarak kabul etmiyoruz. Ancak, rızanızın gerekli olduğu durumlarda, size bunun için açık rıza talep eden bir form sağlayacağız.

D. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi uluslararası ofislerimizden herhangi biriyle veya Global Golden Key’in bir parçasını oluşturan ve şirkete ortak veri kontrolörleri veya veri işlemcileri olarak hareket edebilecek şirketlerle paylaşabiliriz. Bu ofis veya şirketler, hizmetlerimizden yararlandığınızda verileriniz için veri denetleyicisi olacak ve/veya yönetim, kontrol ve raporlama hizmetleri sunabileceklerdir. Kişisel verilerinizin güvenliğine geçerli yasalara (GDPR dahil) uygun olarak saygı gösterir ve bunları korur ve aşağıda açıklanan güvenlik önlemleri ve korumalarını uygular (bkz. aşağıda bulunan bölüm G., ’Veri Güvenliği’).

Oturum veya vatandaşlık hakkı kazanmak istediğiniz ülkedeki devlet kurumları ve yetkililerle kişisel verileri paylaşmamız gerekebilir. Yalnızca sizinle olan sözleşmemiz kapsamındaki hizmetleri yerine getirmek için gerekli bilgileri sağlayacağız.

Verilerinizi, talep ettiğiniz hizmetleri sağlamamız için gerekli olan yerel temsilciler veya diğer hizmet tedarikçileri (veri işlemcileri olarak düşünülerek) ile paylaşmamız gerekebilir. Bu yerel temsilci ve tedarikçiler, verilerinizi katı gizliliğe dayalı olarak ve aşağıda yer bulunan H bölümünde açıklandığı gibi uygun güvenlik önlemleri ve güvencelere tabi olarak saklar ve işler.

Ayrıca verilerinizi yasal, vergi, emlak, göçmenlik veya diğer danışmanlar ve danışmanlar gibi veri denetleyicileri sıfatıyla diğer üçüncü taraflarla, ödeme ayrıntıları için (uluslararası) bankalarla veya emlak acenteleri, mal sahipleri veya geliştiriciler gibi size başka veya ek hizmetler veya mallar sağlayan üçüncü şahıslar ve siz ve bu üçüncü şahıslar arasında ayrı hüküm ve koşullar altında çalışmak isteyenlerle paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, veri denetleyicileri olarak verilerinizi kendi hakları çerçevesinde işleyecek ve onların veri koruma politikaları ve süreçleri geçerli hale gelecektir.

Ayrıca, herhangi bir yasal yükümlülüğe, yargıya uymak veya bir mahkeme, yargıç veya makam emri uyarınca bunu yapmakla yükümlüysek, verilerinizi ifşa edebilir veya paylaşabiliriz. Kullanım koşullarımızı uygulamak veya ortaklarımızın veya İnternet Sitemizin diğer kullanıcılarının haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak için de verilerinizi ifşa edebiliriz. Bu, kara para aklama veya KYC kontrolleri, rüşvet veya yolsuzlukla mücadele yasalarına uygunluk ve/veya dolandırıcılıktan korunma amacıyla diğer şirketler ve kuruluşlarla bilgi alışverişini içerir.

E. Üçüncü Ülkelere Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizi dahili veya harici üçüncü taraflarla paylaştığımız durumlarda, bu, verilerinizin AEA dışına aktarılmasını içerebilir. Kişisel verilerinizin GDPR dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uygun olarak korunmasını ve güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak için kişisel verilerinizi standart sözleşme maddelerine uygun olarak aktaracağız (yani, Avrupa Komisyonu: Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına yönelik model sözleşmeler, ‘SCC’ olarak da bilinir).

Global Golden Key , AEA dışında bulunan tüm ofislerimizin AB veri temsilcisi olarak görev yapar. Global Golden Key, konu satırında ‘Veri koruması’ yazan bir e-posta göndererek aşağıdaki adrese herhangi bir soru sorabilir, sorgu veya endişenizi iletebilirsiniz: info@globalgoldenkey.com

F. Kişisel Verilerinize Üçüncü Taraf Erişimi

İnternet Sitemizde talep ettiğiniz hizmetleri size sağlamak için üçüncü taraflarla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Bu üçüncü taraflar, bulut depolama sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları ve arama motoru bilgi sağlayıcılarını içerir. Yalnızca faaliyet gösterdiğimiz yargı alanlarındaki geçerli yasalara uyan ve GDPR’ye uyan ve varsa kişisel verilerinizi yeterince korumak ve güvence altına almak için SCC’ye (bölüm E., ‘Üçüncü ülkelere veri aktarımı’ kısmında bahsedildiği gibi) bağlı olmayı kabul eden üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışacağız.

G. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı veya yetkisiz işlenmesine ve kişisel verilerin kazara kaybolmasına veya zarar görmesine karşı uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlayacağız.

İnternet Sitemiz ile cihazınız arasındaki bilgi aktarımı, taşıma katmanı güvenliği (TLS) sertifikaları ile korunmaktadır. İnternet Sitesine uyumlu tarayıcılar kullanılarak erişildiğinde, bu teknoloji, kişisel bilgilerin aktarım sırasında güvenli ve emniyetli olmasını sağlamak için hem sunucu kimlik doğrulamasını hem de veri şifrelemesini kullanarak kişisel bilgileri korur. Bu teknolojiyle uyumlu ana tarayıcı sürümleri, Internet Explorer (sürüm 11’den itibaren), Mozilla Firefox (sürüm 27’den itibaren), Google Chrome (sürüm 32’den itibaren) ve Apple Safari’dir (sürüm 7’den itibaren).

Hiçbir veri aktarım yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

H. Verilerin Saklanması

Verilerinizi yalnızca toplanma amaçları (yani size hizmetlerimizi sağlamak veya herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak için) kesinlikle gerekli olduğu sürece saklayacağız. Her durumda, verilerin saklanması, hizmetlerin sona erdiği veya tamamlandığı tarihten itibaren 10 yılı aşamaz. Bu saklama süresi, ilgili yasalar kapsamındaki geçerli sınırlama sürelerini dikkate alarak verileri olası yasal iddiaları savunmak ve varsa, kara para aklama veya KYC yasa ve yönetmeliklerine, rüşvet veya yolsuzlukla mücadele yasa ve yönetmeliklerine ve faaliyet gösterdiğimiz belirli yargı alanlarında geçerli olan muhasebe ve vergi yasalarına uymak için kullanmamızı sağlar.

I. Veri Minimizasyonu

Sizi bu verilerden tanımlamamız artık gerekli olmadığında, hakkınızda tuttuğumuz verileri mümkün olduğu kadar anonim hale getiriyoruz.

J. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgiye Erişim Hakkı: info@globalgoldenkey.com adresine bir e-posta göndererek kişisel verilerinizin Global Golden Key tarafından işlenip işlenmediğine ve nasıl ve neden işlendiğine dair bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Talebiniz açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırı ise makul bir ücret talep edebiliriz; bu durumlarda talebinizi yerine getirmeyi de reddedebiliriz.
2. İtiraz Hakkı: : info@globalgoldenkey.com adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman bizimle iletişime geçip, kişisel verilerinizi işlemememizi isteyebilirsiniz. Yazılı itirazınız durumunda, verileriniz artık bu amaçlarla işlenmeyecektir.
3. Düzeltme Hakkı: Hakkınızda işlediğimiz herhangi bir yanlış kişisel verinin düzeltilmesini sağlama, güncelliğini yitirmiş herhangi bir veriyi güncelleme ve eksik kişisel veriyi tamamlama hakkına sahipsiniz.
4. Silme Hakkı: Sizinle ilgili sahip olduğumuz kişisel verilerin artık gerekli olmadığında, belirli durumlarda silinmesini sağlama hakkınız vardır.
5. İşleme Sınırlama Hakkı: Aşağıdaki durumlarda işleme faaliyetlerimizi sınırlama hakkına sahipsiniz.
6. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve bu verileri başka bir veri denetleyicisine iletme hakkına sahipsiniz.

K. Rızayı Geri Çekme Hakkı

Kişisel bilgilerinizin belirli bir amaç için (örneğin pazarlama için) toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına izin vermiş olabileceğiniz durumlarda, herhangi bir zamanda söz konusu belirli işlemeye ilişkin onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz veya bu Gizlilik Politikasına ilişkin onayınızı geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmek için lütfen : info@globalgoldenkey.com ile iletişime geçin. Bu istek, geri çekilmeden önce bu tür bir onay temelinde gerçekleştirdiğimiz işlemlerin yasallığını etkilemeyecektir. Onayınızı geri çektiğinize dair bir bildirim aldığımızda, yasal olarak bunu yapmak için başka bir meşru dayanağımız olmadıkça, bilgilerinizi bu amaçla artık işlemeyeceğiz. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin onayın geri çekilmesi, sizinle olan hizmetlerimizi derhal sona erdirmek zorunda kalmamıza neden olacaktır.

Yukarıda sıralanan amaçlardan herhangi biri için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, geri çekilmenizden önceki amaçlarda geçerli olan kişisel verilerinizin yasallığını etkilemez. Bize,: info@globalgoldenkey.com adresinden, izninizi geri çektiğinizi belirten ve söz konusu geri çekmenin hangi işleme faaliyetleriyle ilgili olduğunu belirten bir e-posta gönderebilirsiniz.

L. Şikayetler

Verilerin korunmasıyla ilgili her türlü yorum, şikayet ve sorguyu memnuniyetle karşılıyoruz. Yukarıda belirtildiği gibi: info@globalgoldenkey.com adresinden veri koruma görevlimizle iletişime geçebilir veya aşağıdaki bölüm N, “Bizimle nasıl iletişime geçilir” kısmındaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz; karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorun veya endişeyle ilgilenmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

M. Bu Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler

Gelecekte bu Gizlilik Politikasında yapacağımız herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve uygun olduğunda size e-posta yoluyla bildirilecektir.

N. Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya bize yorumlarınızı göndermek isterseniz, lütfen bugün bizimle iletişime geçin. Alternatif olarak, aşağıdaki ayrıntıları kullanarak bize yazabilirsiniz:

Global Golden Key

Müeyyetzade Mah.

 Lüleci Hendek Cad.

 No:54 NOA Binası

 Beyoğlu İstanbul

Tel: +90 534 279 45 13

Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir güncellemeyi veya değişikliği görmek için lütfen sık sık tekrar kontrol edin.